Moduł zasilający CRM dla francuskiego oddziału XTB

Jedną z naszych ostatnich realizacji jest zupełnie nowa wersja aplikacji zbierającej dane klientów francuskiego oddziału naszego stałego klienta – firmy X-Trade Brokers.

W związku z nową kampanią marketingową zostaliśmy poproszeni o przygotowanie alternatywnej wersji aplikacji skierowanej do klientów rzeczywistych firmy w oparciu o nowe projekty graficzne. Część klienta została przygotowana jako landing page i wystawiona na osobnej subdomenie. Pozwala to z łatwością skierować ruch z kampanii marketingowej bezpośrednio do miejsca docelowego. Zaawansowany kwestionariusz zbierający dane podzielono na kolejne kroki. Zgodnie z prośbą klienta integracja mechanizmu z systemem  CRM odbiega od standardowej i została rozwiązana w innowacyjny sposób. Dane zbierane są w CRM po każdym kolejnym kroku, a wypełnienie kolejnych kroków dodaje szczegółowe informacje w CRM lub nawet zmienia status klienta w ramach istniejących procedur XTB (inny status klienta po wypełnieniu tylko 1 kroku, inny po przesłaniu pełnej ankiety). Wszystkie dane są walidowane w czasie rzeczywistym. Dodatkowo zrezygnowaliśmy z wykorzystania JavaScriptu, co sprawia, że aplikacja jest w pełni funkcjonalna także dla użytkowników, który wyłączyli jego obsługę po stronie przeglądarki internetowej.Aplikacja jest ponadto zintegrowana z przygotowanymi przez nas elementami systemu partnerskiego, co pozwala na generowanie osobnych jej instancji dla wybranych partnerów i zbieranie stosownych statystyk.  

Inne wpisy dla XTB